7月10日下午5点半，26岁的秦伸像平常一样下班后回到家里，却没有发现妻子郑红娟的身影。妻子在陕西省咸阳市秦都区的一家大型超市工作，早上8点上班，下午4点下班，非常有规律。妻子工作的超市离家并不远，骑车也就半小时左右，以往这个时候她早该到家了。

　　起初，秦伸以为妻子单位有事耽搁了，可一直等到晚上7点多钟，人还是没有回来。秦伸试着拨打了妻子的手机，可手机里提示对方关机。秦伸有些着急了，他先后联系了妻子的工作单位、亲朋好友，却没有任何结果。当晚，秦伸没有睡觉，他和父亲、姐夫找遍了秦都区的大街小巷，结果一无所获。